Право.Ru,
23 октября 2023 г.
Отмена заказа и возврат денег: ВС выпустил новый потребительский обзор  394 просмотра
Если покупателю повезло и он поймал ошибочный ценник в маркетплейсе, то он должен получить свою покупку. На это указал Верховный суд в своем новом обзоре, посвященном практике применения закона о защите прав потребителей. В обзор вошли разъяснения о возврате денег за бракованные автомобили, сломавшиеся смартфоны и навязанные страховки, а также позиции ВС об ответственности гостиницы за украденные вещи и банков — за выданные по СМС кредиты.
***
Навязанная страховка
Покупателю автомобиля предложили получить скидку за заключение пяти договоров с партнерской страховой компанией дилерского центра. Позднее покупатель отказался от страховых договоров, после чего дилер подал иск о взыскании с него суммы скидки. Суды требование удовлетворили.
ВС в обзоре подчеркивает: при рассмотрении подобных исков нужно разобраться, обладал ли потребитель всей необходимой информацией, позволяющей адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды. Продавец мог специально завысить цену, чтобы создать видимость скидки — в таком случае взыскание денег с покупателя недопустимо.
Дело № 43-КГ23-4-К6 (п. 12).
***
Судебные издержки
Страховая компания в суде частично оспорила решение финансового уполномоченного, вынесенное в пользу потребителя. Судебные издержки на экспертизу поделили пропорционально удовлетворенным требованиям.
ВС с этим не согласился и подчеркнул: «Судебные издержки по делу об оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного не подлежат возложению на потребителя финансовой услуги». Это возможно лишь при установлении фактов совершения потребителем действий, направленных на нарушение прав финансовой организации, либо при подаче им апелляционной, кассационной или надзорной жалобы, в удовлетворении которой отказано.
Дела № 51-КГ22-10-К8 и № 50-КГ22-9-К8 (п. 23).
Максим ВАРАКСИН
(с сокращениями)
Источник: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей от 18 октября 2023 года.
 Вся пресса за 23 октября 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Автострахование, Суды и расследования, Банкострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
5 июня 2026 г.
|
|
Карелия.Ньюс, 5 июня 2026 г.
Жительницу Санкт-Петербурга будут судить в Петрозаводске за ложные ДТП
|
|
Нижегородская правда, 5 июня 2026 г.
Страхование жилья может стать обязательным в Нижегородской области
|
|
Ветеринария и жизнь, 5 июня 2026 г.
Страхование товарной аквакультуры в РФ показало серьезный спад за два года — НСА
|
|
МК во Владимире, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни стало лидером рынка во Владимирской области
|
|
Аргументы и факты-Владимир, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни — локомотив роста страхового рынка Владимира
|
|
РИАМО, 5 июня 2026 г.
Роман Фролов на ПМЭФ: для финустойчивости бизнесу необходимо страхование
|
|
Молодой коммунар, Тула, 5 июня 2026 г.
Сам себе страховщик
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 5 июня 2026 г.
Верховный суд ограничил ремонт по ОСАГО: оригинальные детали теперь обязательны
|
|
Forbes, 5 июня 2026 г.
Страховщики предложили клиентам защиту имущества от военных действий
|
|
Коммерсантъ, 5 июня 2026 г.
Полис под прицелом
|
|
Ведомости, 5 июня 2026 г.
Дмитрий Пурсанов: «Новый подход – это формат выплат вперед»
|
|
Финмаркет, 5 июня 2026 г.
Уровень выплат в ОСАГО с учетом расходов на ведение дел страховщиков за 4 месяца года превысил 100%
|
4 июня 2026 г.
|
|
7 новостей, Рязань, 4 июня 2026 г.
Пенсионеров обманули на 1,6 миллиона в рязанском отделении банка
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 4 июня 2026 г.
На Ставрополье дожди и град повредили 100 тысяч гектаров посевов
|
|
Российская газета онлайн, 4 июня 2026 г.
ОСАГО уходит в минус: Ждать ли россиянам роста цен на полисы?
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 4 июня 2026 г.
Лимит в миллиард
|
|
Коммерсантъ, приложение, 4 июня 2026 г.
Страхование для молодых
|
 Остальные материалы за 4 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
